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L’humain avant le service : histoires de chaleur humaine dans un taxi VSL
Il y a cette patiente dialysée, épuisée après trois heures de traitement. Le chauffeur l’a déposée chez elle comme prévu, mais il a attendu qu’elle ferme la porte avant de repartir. Elle raconte qu’un soir d’hiver, il est revenu frapper, avec un café chaud acheté en chemin. Geste simple, gratuit, mais qui, ce jour-là, a changé sa soirée.